1:まとめさん2019/04/28(日) 20:21:12.501 ID:cLtjpZDfa.net

適当に答えるよ
ちなみに24歳不細工童貞

5:まとめさん2019/04/28(日) 20:22:58.602 ID:4KiiMBr40.net

格安SIMにするの？

7:まとめさん2019/04/28(日) 20:23:56.335 ID:cLtjpZDfa.net

>>5
UQモバイル使ってます

8:まとめさん2019/04/28(日) 20:23:58.322 ID:+tLKdkk10.net

あの説明資料ってユーザに理解させる気あるの？
というか店員が理解できてる気がしない

9:まとめさん2019/04/28(日) 20:24:14.747 ID:ED6bYjkU0.net

携帯のプランって全部完璧に把握してる？

12:まとめさん2019/04/28(日) 20:26:38.981 ID:cLtjpZDfa.net

>>8
今は理解させるつもりで時間かけて冊子で説明させられてるよ
昔は知らん

>>9
普通は覚えてるけど正直出たてのやつは怪しい

11:まとめさん2019/04/28(日) 20:26:15.506 ID:X7kkk5DPM.net

うちの親に毎回不必要なSDを売り付けるのやめてもらえる？

13:まとめさん2019/04/28(日) 20:27:57.331 ID:cLtjpZDfa.net

>>10
一理ある

>>11
店員が稼ぎに走ったな
フィルムとかとは単価がダンチ

16:まとめさん2019/04/28(日) 20:29:19.581 ID:2IFJSR730.net

ノルマあるの？

19:まとめさん2019/04/28(日) 20:30:31.842 ID:6DeV9SjQ0.net

給料は？

22:まとめさん2019/04/28(日) 20:33:30.502 ID:ZEXHaSFT0.net

仕事内容って割に合う？

24:まとめさん2019/04/28(日) 20:37:19.687 ID:cLtjpZDfa.net

>>19
店や個人の成績による
ペーペーの雑魚だと手取り18ぐらいで、いいとこの店長で30強とか

>>22
仕事内容自体は楽なんで合う、座ってパソコン触ってるだけだし
ただ扱う個人情報が重すぎてその辺りは割に合わん

23:まとめさん2019/04/28(日) 20:36:51.875 ID:QbJ8637P0.net

コスパ最強の通信業者と機種教えて

25:まとめさん2019/04/28(日) 20:37:20.105 ID:JT1qpiFq0.net

お薦めのプラン・機種＝早く在庫処分したい売れ残り

これホント？

26:まとめさん2019/04/28(日) 20:40:26.392 ID:cLtjpZDfa.net

>>23
格安でファーウェイとかでいいんじゃね
auショップなんであんまり分からん

>>25
それは嘘
店としてはどの機種を売るかより何台売るかが大事
これ薦めれば売れる、みたいなやつだなそれは

27:まとめさん2019/04/28(日) 20:40:51.858 ID:ED6bYjkU0.net

雑魚で手取り18なら総支給23はあるんか
携帯って人の足元みた殿様商売してるよな

28:まとめさん2019/04/28(日) 20:41:36.197 ID:u/x073zZ0.net

アラフォーで携帯ショップに転職したらきつい？

29:まとめさん2019/04/28(日) 20:42:21.629 ID:nKfS6jlH0.net

まだ内定無い俺に一言

34:まとめさん2019/04/28(日) 20:46:02.404 ID:cLtjpZDfa.net

>>27
雑魚でもそこそこはあるな
増えんが

>>28
たぶんきつい
パートならともかく、社員は若いやつしかいない
40とか伝説級の最古参に見える

>>29
俺でも働ける
お前もいける

37:まとめさん2019/04/28(日) 20:48:04.803 ID:ED6bYjkU0.net

>>34
なんで社員若いやつばっかなの？

38:まとめさん2019/04/28(日) 20:48:46.095 ID:guswtDJta.net

なんで辞めたの？

41:まとめさん2019/04/28(日) 20:51:34.457 ID:cLtjpZDfa.net

>>37
みんなすぐ辞めるからな
上が辞めて若手ばっか残る

>>38
コンプラ系
クビになる前に去る

44:まとめさん2019/04/28(日) 20:53:07.788 ID:ED6bYjkU0.net

>>41
上がやめる理由は？

45:まとめさん2019/04/28(日) 20:55:47.272 ID:cLtjpZDfa.net

>>43
情報漏洩とかやばいことになりかけた

>>44
人による
給料増えないとか接客が無理とか他にやりたいことがとか

43:まとめさん2019/04/28(日) 20:52:59.558 ID:guswtDJta.net

コンプラ系とは何？

53:まとめさん2019/04/28(日) 21:27:11.233 ID:c8N93pyK0.net

そもそもケータイショップはドコモやauの社員が運営していない
その下請けの別会社が運営させてもらってる立場
なのでショップから見ればドコモ様、kddi様という頭の上がらない存在で、当然上からの圧もやばい

54:まとめさん2019/04/28(日) 21:30:17.102 ID:c8N93pyK0.net

台数売らんなら潰すぞ？満足度上げんなら潰すぞ？クレカや水や電気獲得しないなら潰すぞ？と言わんばかりに
割引の予算を減らしたりクーポンのメールで他店に誘導したり
相手は営業担当、大手の中の雑魚だが逆らえない相手

55:まとめさん2019/04/28(日) 21:35:58.317 ID:c8N93pyK0.net

暇だし勝手に語るか

ケータイだけ売るのがショップじゃないってのがまず謎
クレカ？銀行？電気？ガス？水？保険？
機種変しに行ってケータイ屋さんでそんなもん勧められてもな

56:まとめさん2019/04/28(日) 21:37:47.304 ID:MPd0V+Em0.net

結構慣れてそうな店員でもプランの穴でもないけどそういうの気付いてないことあるよな
結構調べていったから良かったけど損させられてる人多いんだろうな

58:まとめさん2019/04/28(日) 21:41:10.513 ID:c8N93pyK0.net

>>56
それはある
業務マニュアルやカタログで勉強はするし、店員用のホットライン的なのもあるが、ぼっと出のプランやややこしい内容は把握できてないことはままある
実際それで後々クレームで返ってくるケースも多い

61:まとめさん2019/04/28(日) 21:48:35.478 ID:MPd0V+Em0.net

>>58
最近auで変えたんだが元々ピタットの2-3GBくらいでいくつもりが学割の5GBだとほぼ月額変わらないことに気付いたが店員の方はそういう振りなのかもしれないが気付いてなかったぽい
それと自分はあまり電話しないからと安い通話プランで頼んでたのに見積り出してもらったら1段階高いプランで進んでたりや本来適用されるはずの割引もチェック外れたままだったりガバガバでびっくりしたよw

63:まとめさん2019/04/28(日) 21:53:39.208 ID:c8N93pyK0.net

>>61
今なら学割5Gはマストで案内するだろ、、、店員アホ乙
5Gに気づいたお前が正しい
ただ電話のプランはもし機種変なら5分の通話のやつが正解、使える割引が何もなしだと使えない

65:まとめさん2019/04/28(日) 21:58:49.401 ID:MPd0V+Em0.net

>>63
ピタット2GBと学割5GBの価格差がスマートバリューだかの割引額500円分で差が埋まることに気づいてびっくりした
逆にピタットで3GB超えると学割より値段上がるし
通話プランは5分無料の方がいいの？電話しないのに月プラス500円は勿体無いと思ったんだけど

67:まとめさん2019/04/28(日) 22:04:39.100 ID:c8N93pyK0.net

>>65
5分のやつなしだと合計10分ぐらい電話しただけでほぼ同額になるからな
電話使わん奴でもなければ普通は5分のやつを付ける
それ伝えて且つピタっとでもないのに付けてるなら店員が稼ぎに走ったてるかただの池沼

69:まとめさん2019/04/28(日) 22:09:05.073 ID:MPd0V+Em0.net

>>67
30秒20円だから確か13〜14分くらいしたらシンプルと同じ額かオーバーするんだよな
ただほんとにほぼラインで済ませるから電話しないし仮にしたとしても長電話ないからさ
何故か学割プランだと通話シンプルにしてもスマホ応援割り切られないからそっちにしたのよ

70:まとめさん2019/04/28(日) 22:14:15.522 ID:c8N93pyK0.net

>>69
それなら全てお前が正しい
ピタットシンプル以外は割引対象だからそれで問題ない
店員的には5ギガ20ギガ25ギガ30ギガをシンプルで契約すると成績に響くという事情があるからたぶん本音はそこ

74:まとめさん2019/04/28(日) 22:21:01.911 ID:MPd0V+Em0.net

>>70
やっぱ安い契約だとそういう部分があったのね
俺みたいな使い方だと値段に対して得強いからプランの穴みたいな感じしたものな

60:まとめさん2019/04/28(日) 21:48:16.814 ID:c8N93pyK0.net

クレカや電気、余計なものを勧めて時間食う割に、顧客満足度がどうとか上は言ってくる
待ちに一時間、手続きに一時間、余計な話に15分拘束された客の満足度とは

62:まとめさん2019/04/28(日) 21:52:54.833 ID:tBsktR+s0.net

良いじゃねえか。そのまま続けても俺みたいな携帯しか売ったこと無い29歳が出来るだけだ

64:まとめさん2019/04/28(日) 21:54:58.457 ID:c8N93pyK0.net

>>62
同業者か？
でんきとかクレカとか言われるだろ

66:まとめさん2019/04/28(日) 22:00:09.753 ID:tBsktR+s0.net

>>64
最近はQRコード決済や○ィズニーやd○znが熱い。
客に「電気もまとめてくれれば…」と言われたこともあるが、絶対嫌だわ

68:まとめさん2019/04/28(日) 22:07:11.913 ID:c8N93pyK0.net

>>66
なんとかペイだな、うちもうるさかったわ
電気がないなら他社か
どこのキャリアも余計なものの提案は付き物だな

71:まとめさん2019/04/28(日) 22:15:52.029 ID:c8N93pyK0.net

さっきの顧客満足度でいうと、ショップで手続きすると送られてくるアンケートメールな
知ってるか？あれ満点と9点以外お上は認めてないからな
7とか8は褒めも怒りもしない、中間の5とか6なんか取った日には、お前批判されてるじゃねえか死ねとかいうスタンスになる

72:まとめさん2019/04/28(日) 22:16:26.710 ID:keq035Ul0.net

自爆契約してた？

73:まとめさん2019/04/28(日) 22:18:05.808 ID:c8N93pyK0.net

>>72
俺もあるし周りも普通にある、店的には新規契約の台数が命
自爆でも損しないようにキャッシュバックとかは受け取るがな

78:まとめさん2019/04/28(日) 22:36:49.403 ID:XfPNAQEY0.net

ケータイショップ勤務して半年
クオリティがーとかいって無駄なオプションつけなきゃならんかったり大容量プランで契約取らないといけないのマジ勘弁だわ
それでいて上はお客様に応じたプランを案内しないとコンプラ違反だよ！とか矛盾してんだろ

配信元：http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1556450472