1:まとめさん2018/10/02(火)18:07:50 ID:SBk

本屋で漫画買ったんやけど、間違えて既に持ってる巻買ってもうたんや

ほんでレシート持って返品しに行ったら断られたンゴ

2:まとめさん2018/10/02(火)18:08:42 ID:SBk

ビニール開けてないんやで？酷ない？

3:まとめさん2018/10/02(火)18:08:50 ID:ZuA

なんて理由で断られたん？

6:まとめさん2018/10/02(火)18:10:30 ID:SBk

>>3
それがまた酷いんよ
「普通は返品しないよ！」の一点張りなんよね
ワイは返品というよりも別の巻と交換求めたんやけど、「普通」を盾にするなら交換はして当たり前やねん

7:まとめさん2018/10/02(火)18:11:03 ID:PUc

別の店員呼べよ

15:まとめさん2018/10/02(火)18:12:45 ID:SBk

>>7
いや３、４人からの総攻撃やったで
全員ババアや

10:まとめさん2018/10/02(火)18:11:37 ID:SBk

もちろんレシートは持ってったで
念の為前に買った方とそのレシートもな

12:まとめさん2018/10/02(火)18:12:01 ID:jhs

そのバイトがおらん別の日に行けば交換できるやろ

14:まとめさん2018/10/02(火)18:12:16 ID:QAX

困ったときは責任者呼ぶべきやな
本当はレジ担当が呼ぶべきなんやろけど

22:まとめさん2018/10/02(火)18:14:23 ID:Rfu

>>14
今どきやとバイトで回してて責任者と言えるような奴がいない店もあるよな
返品できないよりもそういう店のほうが行きたくないわ

29:まとめさん2018/10/02(火)18:16:49 ID:QAX

>>22
時間帯の責任者で対処できひんことは上席に確認すると思うんやけどなぁ
クレーム処理も上手くやらんと油注ぐっての知らんのも多いんやろなぁ

16:まとめさん2018/10/02(火)18:12:52 ID:sec

まあ返品された本は返送できひんからな
それでも対応せなあかんけどな

17:まとめさん2018/10/02(火)18:13:02 ID:LiS

レジ担当がめんどくさがっただけやろそんなん
責任者出させるべき

18:まとめさん2018/10/02(火)18:13:04 ID:CZ3

うーんこればっかりは店の方針やからなぁ
腹立つのはわかるが

どうでもいいけどIDスケボーキングやんかっこええな

20:まとめさん2018/10/02(火)18:13:48 ID:QAX

ワイもやらかしがちやけど返品するのめんどいからそのまま本棚の肥やしにしとるなぁ
あとで電話で店長に交渉してみたらどうや
下手に出てみてどうやろか

21:まとめさん2018/10/02(火)18:14:20 ID:2cK

数百円程度なら揉めるのも面倒やろ思って舐められとるんやろな

26:まとめさん2018/10/02(火)18:15:34 ID:w5Q

>>21
店員側だったらもめ事嫌だからさっさと交換するだろ

28:まとめさん2018/10/02(火)18:16:25 ID:TwP

>>26
前なんかのクオカード使えるはずなのに使えないって言われたわ

45:まとめさん2018/10/02(火)18:21:26 ID:xhO

>>28
ワイなんてマックカード使ったら現金帰ってきたで

23:まとめさん2018/10/02(火)18:14:31 ID:SBk

まあ返品できないのはその店のルールなんやろうからしゃーない
でもババアの態度がクソウザかったンゴおお
普通は交換できるんじゃ都合のいいようにねじ曲げんなボケえええ

25:まとめさん2018/10/02(火)18:15:13 ID:2cK

>>23
目の前で消費者センターに電話したれよ

30:まとめさん2018/10/02(火)18:17:19 ID:Rfu

>>25
個人営業の店やなかったら本社に電話のほうがええやろ

ワイ タクシー乗ってるときにタクシー会社にクレームの電話
入れるのすこやったわ
最近はそういう元気もあんまりないけど

27:まとめさん2018/10/02(火)18:16:06 ID:bXx

そのくらいなら対応しないと顧客失うだけやしな
店側のメリット少ないと思うけどまぁ方針ならしゃーない

31:まとめさん2018/10/02(火)18:17:42 ID:SBk

「普通は交換してくれますよ？」って言ったらクソでかため息つかれて「スキャンとかできるでしょ！」とか「もう片方は知人から借りた漫画かもしれないでしょ！」とかわけわからんことほざいてきたわ

34:まとめさん2018/10/02(火)18:18:31 ID:PUc

>>31
名誉毀損で勝てそう

35:まとめさん2018/10/02(火)18:18:34 ID:bXx

>>31
イッチの言い分もわかるわ
店長レベルに直接クレームつけたれ

39:まとめさん2018/10/02(火)18:19:44 ID:SBk

最終的に「今までも返品してこなかったのでできません！ルールです！」で押し切られたわ
そんなルール誰が得すんねんボケカス

40:まとめさん2018/10/02(火)18:20:13 ID:Uus

本屋の名前晒せ

46:まとめさん2018/10/02(火)18:21:32 ID:SBk

>>40
さすがに怖いわｗ
数百円のために電話とか晒しまではせえへん
おんｊで愚痴言って終わりや

41:まとめさん2018/10/02(火)18:20:31 ID:ZuA

これは腹立つな
クレームつけようや

42:まとめさん2018/10/02(火)18:20:36 ID:PUc

次行くことがあるなら録音しとけ

43:まとめさん2018/10/02(火)18:20:57 ID:w5Q

この内容ちょっと捏造してスカッとジャパンに送って賞金でスカッとしようや

47:まとめさん2018/10/02(火)18:21:32 ID:EpD

>>43
天才

48:まとめさん2018/10/02(火)18:21:36 ID:IiP

>>43
最後はネット掲示板のみんなが味方してやっつけにいってくれたみたいな？

49:まとめさん2018/10/02(火)18:22:21 ID:w5Q

>>48
いいな

53:まとめさん2018/10/02(火)18:23:29 ID:IiP

>>49
多分典型的なヲタクファッションのワイらがVTRに出てくるで

52:まとめさん2018/10/02(火)18:22:56 ID:SBk

>>43
名案やわ
ウッチャン頼むで〜

50:まとめさん2018/10/02(火)18:22:26 ID:QAX

クレーム処理やってるとちょっと位の事では言わなくなるけど、どっか一線越えたら相手の一番嫌がる方法でクレーム付けるで
多いのは文書で持ってこい系やな

55:まとめさん2018/10/02(火)18:24:32 ID:CZ3

まぁ、おばちゃんもただのバイトやろうし、
ルールですから出来ません！ていうのは分かる

60:まとめさん2018/10/02(火)18:26:19 ID:QAX

>>55
たまーにありもしないルールを勘違いか知らんがつくる奴おるんやで……
ワイそれで客先何回謝りに行ったことか

59:まとめさん2018/10/02(火)18:26:06 ID:SBk

これまとめられたら「イッチが悪い」コメで溢れかえるんやろな
店側の判断は間違ってないんやろうけど、そこに至る過程がムカついたって話やで、勘違いせんでなまとめキッズたち

64:まとめさん2018/10/02(火)18:28:22 ID:GmS

ワイ昔ドラえもんの巻間違えたけど交換してもらえたわ

68:まとめさん2018/10/02(火)18:32:23 ID:7vK

ふつにー警察呼べばよくね
めんどかったか？

70:まとめさん2018/10/02(火)18:35:01 ID:SBk

>>68
100%負けるわ
法律で返品の義務は無いねん

71:まとめさん2018/10/02(火)18:36:30 ID:7vK

>>70
へぇそうなんか
勉強になるやで

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