2024年11月10日
社会仕事
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- 1:まとめさん2024/11/08(金) 10:53:12.91 ID:Di4ZqDW19.net
- 調査期間:3 月 11 ~14 日
47NEWS
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2024/11/08
Published 2024/11/08 10:00 (JST)
厚生労働省に要請書を手渡した「首都圏青年ユニオン」(東京)の有志ら=2024年5月、厚労省
円安効果で外国人観光客がひっきりなしに訪れるディスカウントストア「ドン・キホーテ浅草店」。長蛇の列ができた免税専用レジで店員がいすに腰かけ、大量の商品を袋に詰めていた。ウクライナ国籍だという店員は「母国ではいすに座って接客するのが当たり前だった。日本のスーパーやコンビニで立ったままレジ打ちするのを不思議に思っていた」と職場の変化を歓迎した。
この変化のきっかけになった一つとされるのが、スーパーでレジ打ちをしていたアルバイトの学生が運営会社にいすの設置を求め、オンラインで展開した署名活動だ。「足腰に負担がかかるのに、なぜ座ったら駄目なの?」。同じ悩みを抱えるバイトら多くの賛同を集め、署名は2万2千筆を超えた。いすを導入する企業が少しずつ増え、立ったまま接客するのが「常識」だった業界が変わり始めた。(共同通信=高田知佳)
▽ドンキは約20店舗でいすを導入
ドン・キホーテ浅草店の別の店員に聞くと「これまで勤務中はずっと立ち仕事だった。疲労で足がしびれていたが、今は椅子に座って作業ができるため足腰への負担が減り、助かっている」と話した。
いすの導入を進めた担当者も「従業員から勤務中の負担が減ったという声が多く届いている。離職が減ったり、応募が増えたりするとありがたい」と期待を寄せる。ドンキでは約20店舗で店員が座ってレジ打ちするためのいすを導入している。
勤務中に椅子に座る店員=7月、東京都台東区の「ドン・キホーテ浅草店」
▽労働安全衛生規則は「いす設置」を明記
オンラインでの署名活動に続き、2024年5月には「首都圏青年ユニオン」(東京)の有志たちが厚生労働省に要請書を手渡した。
メンバーの一人である冨永華衣さん(25)は百貨店で立ち仕事をした経験がある。「顧客への見せ方を気にする仕事でもあり、接客しない時間も立っていなくてはならなかった」と振り返りつつ、「世の中の人たちが立ち仕事を必ず求めるという保守的なものではない」とも強調した。
首都圏青年ユニオンが要請書で求めたのは、厚労省の省令で定められた労働安全衛生規則の周知を徹底することだ。615条には「事業者は、持続的立業に従事する労働者が就業中しばしばすわることのできる機会のあるときは、当該労働者が利用することのできるいすを備えなければならない」と明記されている。
厚労省は要請を受け、企業や業界団体へのヒアリングを始めた。レジ打ちの業務に限らず、さまざまな業種の事例を集めてホームページで公開する予定だ。
▽顧客からの印象悪化防ぎたい雇用主
パート・アルバイトの接客中の立ち仕事を巡り、求人情報サイトを運営するマイナビが接客業務をするパートやアルバイトの男女300人と雇用主300人を対象にインターネットで調査した。すると、常時座って接客することが許されているアルバイトは23・3%にとどまった。一方で、73・3%の雇用主は「接客中にいすに座ってもいい」と思っていることも分かった。
しかし、雇用主が接客中にいすに座ることを許可していない理由を見ると、「お客さんからの印象の悪化を防ぐため」が33・8%で最多だった。「なんとなく・特に理由はない」も25・6%あった。
▽座ったままで接客「社会を変える火種に」
マイナビは雇用主の意識調査を踏まえ、顧客からの見え方に配慮した新型のいす「マイナビバイトチェア」を、三重県鈴鹿市の家具メーカー、SANKEIと共同開発した。パイプいすに小さな座面のみを設置し、少し腰を下ろすのに適した仕様になっている。座っていても背筋が伸びているように見えるのが特徴だ。人手不足の解消や離職防止につながることも期待されている。
(略)
※全文はソースで。
※関連
「座って働く選択肢を」スーパーのレジ接客に椅子設置 立ったままのレジ打ちで違和感が導入のきっかけ [Hitzeschleier★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1715491513/
- 176:まとめさん2024/11/08(金) 11:30:01.34 ID:1N/DA/T+0.net
- 日本人は
「この店員、座ってサボってる」などとジャッジする
「仕事はしんどくて当たり前」「客の前では立っとけよ」などと思っている糞だから
- 242:まとめさん2024/11/08(金) 11:36:24.92 ID:nd1apnl/0.net
- 「座って接客なんて偉そう」
日本では
こう思う老害が多いからな
- 5:まとめさん2024/11/08(金) 10:55:13.84 ID:a+l5e8/40.net
- 座るほうが腰に負担かけるぞ
待ち時間は座っても寝転んでもいいと思うけど
- 14:まとめさん2024/11/08(金) 10:57:35.59 ID:CO119GqQ0.net
- 座った方のが血流悪くなって身体に悪そうだけどな
- 44:まとめさん2024/11/08(金) 11:04:32.91 ID:58mCPfVb0.net
- 座ったままOKにするにしても、レジのレイアウトから変えないと駄目じゃね
日本の籠置く方式は座ったままレジ打ちするには向いてない気がする
- 56:まとめさん2024/11/08(金) 11:07:56.45 ID:8WESKUrt0.net
- 実際、座ってこの作業するのって楽なの?
なんか作業をしづらそうなんだけど
- 62:まとめさん2024/11/08(金) 11:09:39.96 ID:WLd5cQMy0.net
- >>56
なんか腰に悪そうな気がする
レジだとちょっとした重い物(米5kgとか)を
少し持ち上げて移動させる事もあるし
- 15:まとめさん2024/11/08(金) 10:57:35.78 ID:n82CkEP60.net
- 座ったままレジ打ちって逆に辛くないか?
立ったり座ったりすることになりそう
- 17:まとめさん2024/11/08(金) 10:58:12.34 ID:L9lH49Ny0.net
- >>15
それでいいんじゃない?
座れないことが問題って分かってる?
- 48:まとめさん2024/11/08(金) 11:05:56.63 ID:ZdHPLCPf0.net
- 座ったままレジ打ちすると思ってるアスペ多すぎるな
- 21:まとめさん2024/11/08(金) 10:58:59.46 ID:MvcuN3oO0.net
- 椅子あってもずっと座ってろって事じゃなくて立ったり座ったり自由にできるって事だろ
画像の椅子ならそれも楽そうだし良い事だわ
- 25:まとめさん2024/11/08(金) 10:59:58.64 ID:WLd5cQMy0.net
- レジ打ちのバイトした事あるけど、立ってる方が楽だよ
いちいち立ったり座ったりする方が面倒
- 43:まとめさん2024/11/08(金) 11:04:31.00 ID:cW9dgnmP0.net
- >>25
きみはそうなんだろうけどそうじゃない人もいる
椅子があったうえで立つことも許可されるだろうから安心してほしい
- 77:まとめさん2024/11/08(金) 11:13:03.03 ID:WCYT3r630.net
- www
レジが偉そうに座ってたら俺だったらその場で即ぶん殴るわwww
店員無勢がマジでふざけんなよ??
身分を考えろよw
- 79:まとめさん2024/11/08(金) 11:13:13.82 ID:ODE4UEdE0.net
- 仕事中に水飲むだけで通報される国だぜ?w
- 137:まとめさん2024/11/08(金) 11:23:02.91 ID:rpRRufPX0.net
- 近所のスーパーに「従業員も水分補給させていただいております」みたいな紙が貼ってあったな。
- 150:まとめさん2024/11/08(金) 11:25:14.17 ID:IDFLLv1Z0.net
- >>137
水飲むことすら申し開きが必要な地獄
どんな客がきてんだろうな
- 177:まとめさん2024/11/08(金) 11:30:03.89 ID:oj/4OycZ0.net
- >>150
一度接客業に就いてみな
日本てどれぐらいキチガイが多いか実感できるから
- 205:まとめさん2024/11/08(金) 11:32:38.30 ID:IDFLLv1Z0.net
- >>177
いるなあ
俺もむかーしレジは経験してたんだ
結構な地獄だよ
配信元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1731030792